Туризм и отдых

Швeйцaрский рeгиoн Мaттeрxoрн в кaнтoнe Вaлe (курoрты Цeрмaтт, Лeйкeрбaд, Крaн-Мoнтaнa, Вeрбьe и Сaaс-Фe) являeтся oдним с стaрoжилoв aльпийскoгo гoрнoлыжнoгo рынкa в Рoссии и бeсспoрным лидeрoм срeди всex рeгиoнoв. Кaк в oбщeм зaчeтe с дoлeй рынкa бoлee 50%, тaк и в индивидуaльнoм — Цeрмaтт пoслeдниe нeскoлькo зим являeтся в целях рoссиян сaмым пoпулярным швeйцaрским курoртoм. Дoлгaя истoрия взaимooтнoшeний с Рoссиeй и нaкoплeнный прaктичeский oпыт в туристичeскoй сфeрe пoзвoляют вaллийцaм взвешивать o тeндeнцияx рaзвития нaшeгo рынкa. Автор этих строк пoпрoсили рaсскaзaть oб этoм подробнее управляющего директора Valais Tourism/Matterhorn Region Бруно Хагглера.

Ваша расценка развития российского рынка в регионе следовать последние два-три зимних сезона?

Отчаянно позитивная. В 2007 году мера ночевок в отелях выросло возьми 31%, за зиму 2007/08 — пока еще на 14%. Разрешено отметить очень судьбоносный для нас размер даже летом (+42%), а в целом, конечно но, зима остается основным сезоном — больше половины наших российских гостей по (по грибы) год приезжают в Вале в век между ноябрем и апрелем. Ахти большая концентрация потока с конца декабря раньше середины января держи всех курортах кроме исключения. Рынок по сию пору еще имеет больший потенциал, особенно неравно исходить из внутренние резервы перераспределения потока в области всему сезону. Достоинство каждый год появляются новые города, отонудуже приезжают россияне, растет общесредний класс и его покупательская умение.

Итоги зимы 2007/08 якобы о достаточно большом числе индивидуальных российских туристов в Альпах вообще говоря и в Швейцарии, в частности. Они под метелку или частичо отказались с услуг операторов и неповторимо организовывают свой отвяз. Почему?

Я полагаю, изменилась положение на рынке и в целом в стране. Торжок изначально был ориентирован сверху операторов, а сейчас тутти больше людей бронируют обслуживание напрямую через сетка, который наконец получил широкое популизаторство.

Как много таких независимых путешественников с России может фигурировать в Вале? Кто они?

Официальной статистикой, с тем чтоб назвать конкретные цифры, пишущий эти строки не располагаем. Оценки могут -побывать) весьма приблизительными. В долине Саас-Недовольство, например, 75% русских — клиенты операторов, и лишь только 25% — индивидуалы. В Вербье схожие показатели, примерно третья часть гостей приезжает на свой страх и риск. Не исключено, кое-что они ищут реальность отдохнуть дешевле, нежели предлагают турфирмы. Вдобавок вероятно, что одной изо основных причин обращения к оператору после-прежнему остается вид визы в рамках пакетного предложения. Тетунька же, кто приезжает нестандартно, скорее всего, уж неоднократно бывали бери курорте, знают его и имеют льстивый контакт с владельцем отеля alias апартаментов. Среди них оказываются и невзыскательно опытные путешественники, привыкшие к частым перемещениям, которые в состоянии создать свой отдых зарубежом единовластно. Вообще появление независимых путешественников является следующим медленно в развитии любого рынка. Сие свидетельствует о том, отчего рынок становится сильнее зрелым.

Как, в таком случае, есть расценивать сегодня ролька операторов?

Для нас они чудо) как важные партнеры. Сие с их помощью наша сестра можем предложить рынку и целевым группам выше- продукт, продвигать местность в целом и отдельные курорты возле необходимости. Высокий прибыль клиентов, приезжающих на сегодняшний день в Вале через операторов, говорит о колоссальной и важно сделанной ими работе. Свидетельствует об этом и оный факт, что вплоть до сих пор хор концентрируется вокруг нескольких зарекомендовавших себя, опытных компаний, которые и делают львиную долю бизнеса. Они сообразно-прежнему остаются лидерами в формировании сознания потребителя, спроса возьми рынке. Они служат источником информации, которой пользуются потенциальные клиенты, инда те, кто в итоге бронирует оригинально. И, безусловно, это они дают нам во всех отношениях возможность развиваться, организовывая дополнительные рейсы и чартерные программы.

Который еще может облегчать дальнейшему развитию российского рынка в Вале?

В целом, хорошая экономическая закрутка, избирательная рекламная период. Если углубляться в детали, ведь здесь есть домашние нюансы. Например, в Церматте операторскому рынку всходить уже очень мудрено: компании не могут обрести еще больше эллотментов — в зимнее время курорт стоит получай стоп-сейле на деле весь сезон. В целях того чтобы приумножать объемы здесь нельзя не в принципе переориентировать стая на другие месяцы, примем, на раннюю весну может ли быть даже лето. В Саас-Недовольство, Вербье, Лейкербаде аль Кран-Монтане закрутка несколько иная, а также необходимо брать в соображение самые разные факторы, в фолиант числе и загрузку вдоль всему году. Эпохальный рост может двинуть увеличение числа мест в 4-5* отелях (обновление, новые гостиницы), мотивированный величавый уровень комиссии пользу кого операторов от владельцев средств размещения и канатных дорог, заинтригованность большего числа агентств недвижимости в российском рынке, операторах и частных клиентах. В конце-концов хоть власти могли бы выказать рынку большую услугу, облегчив проход сезонным русскоговорящим работникам (инструкторы, униформа отелей, ресторанов).

Существует затрапезный стереотип о дороговизне отдыха в Швейцарии. Частные самолеты неужто чартерные программы, Гельвеция для випов иначе говоря Швейцария для всех — вам сами на чьей стороне?

Я позволю себя ответить от имени Вале и региона Маттерхорн. В последние годы россияне осознали, сколько Вале может посоветовать не только 5* отели: пишущий эти строки получаем все преимущественно заявок на гостиницы всех категорий и большой запросов на комната. Конечно, каждый изо наших курортов — сие отличное место отдыха ради определенного круга безгранично состоятельных и требовательных клиентов, и тому убирать масса объективных причин и подтверждений. Только есть и колоссальный поле предложений для среднего класса. Не запрещается развивать оба сегмента дифференцированным предложением и дифференцированными каналами реализации, да это решать операторам. Наша высшая цель в России — продвижение самых ярких и позитивных аспектов региона Маттерхорн: великолепной природы, высокого класса отелей и рестранов, богатой инфраструктуры. Объединение моему мнению, Гельвеция в целом и наш место, в частности, должны затормаживаться статуса отчасти эксклюзивного направления, идеже гарантирован качественный мертвый час. Безусловно, мы отнюдь не хотим смешаться с кучей и стать направлением массового туризма.